CLUB AMTORIN Membership Terms of Use and Privacy Policy
CLUB AMTORIN Membership Terms of Use
株式会社エトワール(以下、「当社」といいます)は、CLUB AMTORIN会員利用規約を以下のとおり定めます。
(1)「会員」とは、当社が定める手続きに従って会員登録をお申し込みいただき、これに対して当社が会員登録を承諾し、共通IDを付与された方をいいます。
(2)「共通ID」とは、利用者を特定するために当社が会員登録をしていただいた方に発行する英数字からなる符号又は会員の登録する電子メールアドレスをいい、「共通ID等」とは、共通ID及び共通IDと共に会員の個人認証に使用するパスワードを合わせたものをいいます。
(3)「会員サービス」とは、共通ID等による個人認証の後に利用できるAMTORINのウェブサイトで提供するサービスをいいます
(4)「会員情報」とは、CLUB AMTORIN プライバシーポリシーに規定する「お客様自身が登録する会員情報」「会員サービスのご利用で当社が収集する情報」「ファイバースコープ等の機器・アプリから収集する情報」「第三者から取得する情報」の他、会員サービスをご利用いただくにあたり当社及びコインサービス運営会社が取得、利用する会員に関する情報をいいます。
(5)「本ウェブサイト等」とは、会員サービスのご利用にあたり表示されるウェブサイトやアプリ画面をいいます。
第2条 適用範囲
本規約は、会員サービスに関する、当社と会員との全ての関係に適用されます。
第3条 会員サービス
1.会員サービスの内容・ご利用方法等は、本ウェブサイト等において掲載します。
2.会員サービス上で別途定める利用条件、利用方法、ご利用上の注意その他会員サービスに関する規定は、本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約の定めと諸規定等の定めが矛盾・抵触する場合は、諸規定等の定めが優先して適用されるものとします。また、会員サービスに関して、諸規定等に定めのない事項は本規約によるものとします。
第4条 ご利用方法
1.会員サービスのご利用には、次条に定める会員登録の手続き後、発行された共通ID等で本ウェブサイト等にアクセスし、個人認証を受けていただく必要があります。
2.会員情報の確認や変更をいただく際には、会員に対し、本人確認を目的として、SMS番号(ショートメッセージサービス)又はメールアドレスに認証コードを送信する方法により確認する等、当社の指定する方法で本人確認を実施いたします。
第5条 会員登録
1.会員登録は、本規約等に同意の上、当社所定の全ての手続きを行っていただき、当社が承諾したときに完了します。
2.会員登録の対象者は、日本国内にお住まいの個人の方とします。
3.未成年の方による会員登録のお申し込みには、保護者の方が事前に同意されることが必要です。
4.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、会員登録を承諾しないこと、又は承諾を取り消すことがあります。なお、当社はその理由の開示を行いません。
(1)会員登録お申し込みの際の必要登録事項の申告に、虚偽の記載、不備があったとき
(2)過去に、会員登録申込者が本規約等の違反等により会員サービスの全部もしくは一部の利用を停止され、又は会員登録を抹消されたことがあったとき
(3)会員登録申込者が既に会員登録を完了しているとき
(4)会員登録申込者が実在しないとき
(5)第23条に定める反社会的勢力に該当する者
(6)その他、当社が会員登録申込みを承諾できないと判断したとき
第6条 登録事項の変更の届出
1.会員は、住所・氏名・電子メールアドレス・電話番号等、会員情報を含む届出された登録事項の内容に変更が生じた場合、本ウェブサイト等に掲載する方法により、速やかに当社に変更の届出を行っていただきます。
2.前項の変更の届出を怠ったことにより当社からの連絡、通知等が会員に到達せず、又は遅延したために会員に損害が生じた場合であっても、当社は責任を負いません。
第7条 共通ID等のご利用・管理
1.会員は、本規約等、並びに当社が通知及び本ウェブサイト等に掲載するご利用方法に従い、共通ID等を利用します。
2.会員1名様につきまして、ご利用可能な共通IDは1つです。複数の共通IDを利用することはできません。
3.会員は、自己の共通ID等を、大切に保管・管理し、第三者に開示してはいけません。
4.会員は、自己の共通ID等を、有償無償を問わず、第三者に譲渡すること、貸与すること、又は担保に提供することはできません。
5.共通ID等を用いた会員サービスの利用、その他一切の行為は、当該共通ID等を保有する会員による利用及び行為とみなします。共通ID等が第三者に使用されたことによって当該会員が被る損害については、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切責任を負いません。なお、その結果生ずるCLUB Panasonicコイン及び同コインに付随する価値の消失、その他一切の損害については、コインサービス運営会社の責に帰すべき事由による場合を除き、コインサービス運営会社は一切責任を負いません。
6.会員は、共通ID等を忘れたとき及び第三者に使用されていることを知ったときは、直ちに当社にお申し出いただきます。
第8条 メールサービス提供の停止
当社及びコインサービス運営会社が会員に対して電子メールによるサービス(以下、「メールサービス」といいます)を提供する場合において、次のいずれかの理由によりメール配信ができない場合、当社は、事前の通知をすることなく、当該会員へのメールサービスの提供を停止できます。
(1)当該会員の電子メールアドレスの変更が届け出されていないとき
(2)当該会員の電子メールアドレスが誤っているとき
(3)一次的なエラー、システム障害・保守、利用者により登録された電子メールアドレスの利用停止等により当該会員に対するメールサービスの提供ができないとき
(4)当社が当該会員へのメール配信を不適当と判断するとき
第9条 第三者が提供する商品・サービス等
1.当社以外の第三者(以下、「提供主」といいます)が会員サービス上で商品・サービス等を提供している場合には、当該商品・サービス等の提供に係る売買契約、サービス提供契約、その他付随する契約の一切は、提供主が提示する規定及び条件に基づき、提供主と会員の間で成立します。
2.会員と提供主との間で成立する契約については、当社はその成立、履行、解除その他について何らの義務及び責任を負いません。
第10条 会員サービスの変更、終了、中止
1.当社は、共通ID等による個人認証システム及び会員サービスの内容の変更、追加等(コインサービスの終了、中止又は内容の変更を含みます)、並びに会員サービスの利用に必要となる環境等の条件の変更、追加等を、会員への事前の通知なく行うことができるものとします。ただし、その変更、追加等が本規約等の変更を伴う場合は、次条に従うものとします。
2.当社は、第12条に定める方法により会員に通知した上で、共通ID等による個人認証システム及び会員サービスの全部又は一部を終了、中止することができるものとします。なお、会員サービスの全部又は一部を中止する場合、当該サービスを再開させるかどうかは当社が判断するものとします。
3.前項にかかわらず、共通ID等による個人認証システム及び会員サービスの全部又は一部の終了、中止が会員にとって不利益ではないと当社が判断する場合及び事前に通知を行うことが困難であると当社が判断する場合には、当社は、事前の通知なく、共通ID等による個人認証システム及び会員サービスの全部又は一部を終了、中止できるものとします。
第11条 本規約等の変更
1.当社は、会員の一般の利益に適合する限り、又は、契約の目的に反せず、かつ合理的な変更である限り、あらかじめ会員の承諾を得ることなく、本規約等を変更する旨及び変更後の本規約等の内容、並びに当該変更等の効力発生時期を、次条に基づき当社が定める発効日よりも前に通知することにより、本規約等を変更することができるものとします。この場合、当社は、事前に相応なる期間をもって、当該通知を行い、会員は変更された本規約等を遵守するものとします。なお、変更の内容は、当社が定める発効日より効力を有するものとします。
2.前項にかかわらず、法令等により、本規約等の変更につき、会員の承諾が必要な場合、当社は会員の承諾を得るものとします。なお、会員は、変更内容について承諾をしないこともできますが、その場合、会員サービスの全部又は一部を利用できなくなることがあります。
第12条 会員への通知・連絡
1.会員に対する連絡又は通知は、本ウェブサイト等への掲載の他、会員情報に基づいて、電子メール、郵便、電話、ファックス、SMS、AMTORINアプリ、共通IDに紐づく第三者が運営する媒体等(以下、「電子メール等」といいます)による通知の方法から当社が適当と判断した方法で行います。
2.当社が、前1項に定める方法により通知を行った場合、その通知が通常到達すべきであった時に到達したものとみなします。
第13条 第三者の商品・サービス等の広告
1.当社は、提供主の商品・サービス等に関する情報(広告・宣伝を含みます。)を、当該商品・サービス等を取扱う販売会社や提供会社から提供された資料に基づいて、電子メール等や本ウェブサイト等での記載等の伝達手段により、会員に配信することができます。
2.当社は、提供主の商品・サービス等の広告・宣伝・その他の情報等の内容の正確性に関して、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、何ら責任を負いません。
第14条 会員サービス利用上の責任
1.会員が、会員サービスの利用に関連して、第三者に損害を与え、又は第三者との間で紛争が生じた場合には、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当該会員の責任と費用で解決していただきます。
2.会員が、故意又は過失により、会員サービスとその利用に関連して、当社に損害を与えた場合は、当社の責に帰すべき事由によるときを除き、当該会員はその損害全額を賠償するものとします。
第15条 設備等に関する責任
1.会員サービスのご利用に必要な端末、通信機器、ソフトウェア、回線利用契約の締結及びインターネット接続サービスへの加入等の通信環境の整備、設定等の一切は、会員が自己の費用と責任において行うものとします。
2.当社は、会員が会員サービスのご利用にあたり使用される通信機器、ソフトウェア及びこれらに付随して必要となる全ての機器との互換性を確保するために、当社の管理する設備、システムもしくはソフトウェアを改造、変更もしくは追加し、又は会員サービスの提供方法を変更する義務は負いません。
3.会員は、会員サービスのご利用にあたり当社が推奨する通信環境、ソフトウェア等が備えられていない場合、会員サービスの全部又は一部の利用に支障をきたすおそれがあることを予め承諾するものとします。
第16条 著作権等
1.会員サービスで当社が提供する情報に係る著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。以下同じ)、商標権その他の知的財産権は、当社又は当社が会員サービスにおける利用許諾を受けた他の権利保有者に帰属します。
2.会員は、会員サービスにおいて、会員が登録、記載又は投稿等した著作物及びデータ等(以下、個人情報を除き総称して「投稿コンテンツデータ」といいます)を、当社が、当社の事業のために、会員に対価を支払うことなく、非独占的に、期間の限定なく使用・利用(加工、編集等を含みます)できること(当社の第三者に対する再使用許諾の権利を含みます)に、あらかじめ同意するものとします。
3.会員は、投稿コンテンツデータについて、著作権法上の権利を有していること、もしくは、第三者が著作権を有する著作物等を利用する場合には、前項における会員の当社に対する許諾に必要な権利処理がされていることを保証するものとします。また会員は、前項に定める当社又は当社より使用許諾を受けた第三者による投稿コンテンツデータの使用及び利用に関し、著作権法上の著作者人格権を行使せず、もしくは、権利者をして行使させないものとします。
4.会員は、第三者が著作権を有する投稿コンテンツデータを、第三者の同意を得ることなく、会員サービスにおいて、登録、記載又は投稿等してはならないものとし、第三者の著作権に関し、当社に如何なる迷惑・損害等をかけてはならないものとします。万一、会員による第三者の著作権侵害により、当社が損害等を被った場合は、これを賠償するものとします。また、投稿コンテンツデータについて、第三者から著作権等の権利侵害を理由として、当社に削除要請のあった場合、当社の判断により、事前の通知なく削除される場合のあることを承諾するものとします。
5.当社は、投稿コンテンツデータを掲載等する義務を負わず、また、自らの判断で、会員に通知することなく、投稿コンテンツデータの使用もしくは利用を開始し、又はその中止をすることができます。
第17条 譲渡等の禁止
会員は、会員サービスを利用する権利及びその他会員サービスを通じて得た権利(ポイントサービスにおけるポイントを含みます)・義務の全部又は一部を、有償無償を問わず、第三者に譲渡すること、貸与すること、又は担保に提供することはできません。
第18条 禁止事項
会員は、会員サービスのご利用にあたり次の各号のいずれかに定める行為を行ってはいけません。
(1)第三者(他の会員を含む)又は当社の資産(著作権、商標権等その他の知的財産権等の権利を含む)、もしくは法的利益を侵害する行為
(2)第三者又は当社を差別し、もしくはこれらの者の人権を侵害する行為
(3)第三者又は当社を誹謗中傷し、これらの者の名誉・信用を毀損し、もしくはそのプライバシー又は肖像権を侵害する行為
(4)会員サービスの全部又は一部の運営を妨げる行為
(5)法律もしくは公序良俗に違反する行為
(6)自己の共通ID等を他人に公開し、又は第三者に利用させる行為
(7)他人(架空の者を含む)になりすまして、会員サービスを利用する行為
(8)本規約等のご利用方法等に反する行為
(9)当社に不利益を与える行為
(10)前各号に定める行為を助長する行為
(11)前各号に該当するおそれがあると当社が判断する行為
(12)その他、当社が不適切と判断する行為
第19条 会員サービス利用資格の停止・会員登録の抹消
1.会員が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに当該会員の会員サービスの全部又は一部のご利用を停止し、又は会員登録を抹消することができます。なお、当社はその理由の開示を行いません。
(1)会員登録事項に虚偽の事実の申告をしたことが判明したとき
(2)本規約等に違反したとき
(3)前条に定める禁止行為を行ったとき
(4)当社が会員サービス及びそれに付随するサービスの運営に支障をきたすと判断する行為、その他不適切であると判断する行為を行ったとき
(5)その他、当社が相当の理由があると判断したとき
2.会員が会員サービスを2年間以上利用しなかった場合、当社は、当該会員に事前に通知をした上で、当該会員の会員登録を抹消することができます。
3.会員登録を停止・抹消された場合、当該会員は会員サービスのご利用ができなくなります。
第20条 会員情報及び会員提供情報の削除
1.当社は、会員情報及び本ウェブサイト等上に存在する会員が提供した情報等が、第18条(禁止事項)に定める禁止行為に該当すると判断した場合、第38条に基づき会員登録を抹消した場合、その他必要と判断した場合、当該会員に事前に通知することなく、当該情報を削除できるものとします。なお、この場合当社は削除理由を開示しません。
2.当社は、前項の定めにより、本ウェブサイト等上に存在する会員が提供した情報等に対して、監視・削除する義務を負うものではありません。
第21条 委託・再委託
当社は、会員サービスの運営の全部又は一部を、第三者に委託することができます。また、受託者はさらに委託することができます。
第22条 退会
1.会員は、会員サービス及び共通ID等の利用終了(以下、「退会」といいます)を希望される場合、共通ID等毎に、当社が示す所定の方法により、その旨を当社にご通知いただき、当社にて退会手続きが完了した日をもって退会いただきます。なお、退会した場合、コインサービスも終了します。
2.前項の退会のご通知の際、会員情報に変更があり変更届出が行われていない等手続き上の不備があった場合、又はご本人確認ができない場合等、当社にて退会手続きが完了しない場合があります。
3.当社は、退会された会員の会員情報を抹消します。
第23条 反社会的勢力の排除
1.会員は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下、総称して「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、及び次に掲げるいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを保証します。
(1)暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
(2)暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(3)自己、自社若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
(4)暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
(5)役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
2.会員は、自ら又は第三者を利用して次に掲げるいずれにも該当する行為を行わないことを確約します。
(1)暴力的な要求行為
(2)法的な責任を超えた不当な要求行為
(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて当社の信用を毀損し、又は当社の業務を妨害する行為
(5)その他前各号に準ずる行為
3.当社は、会員が、暴力団員等若しくは第1項各号のいずれかに該当し、若しくは前項各号のいずれかに該当する行為をし、又は第1項の規定にもとづく表明・保証に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、当社の責に帰すべき事由の有無を問わず、会員に対して何らの催告をすることなく会員登録を抹消することができます。
4.当社が、前項に基づき会員登録を抹消した場合、会員は、損害が生じたとしても当社にはこれを一切賠償する責任がないことを確認し、これを了承します。
第24条 免責事項
1.当社は、会員サービスの提供の遅滞、変更、中止又は終了について、会員に対して一切の責任を負いません。
2.当社は、会員サービスの利用に関して会員に生じた損害について、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。
3.当社は、第三者の責に帰すべき事由によって、会員が会員サービスの全部又は一部を利用できないことについて、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。
4.当社は、第三者による会員サービスに対する情報の改竄(かいざん)・消去等により、会員が被った損害に対して、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。
5.当社は、第18条 会員サービス利用資格の停止・会員登録の抹消及び第20条 会員提供情報の削除 に基づく会員登録の抹消及び会員提供情報の削除を行ったことについて、会員が被った損害に対して、当社の責に帰すべき事由による場合を除き、一切の責任を負いません。また、抹消又は削除された情報を復元する責任を負いません。
第25条 会員と第三者との紛争
1.会員サービスの利用に関連して、会員と当社以外の第三者との間で紛争が生じた場合は、当該会員は自己の責任と費用においてその紛争を解決していただきます。
2.前項の場合に、当社が損害を被ったときは、当該損害の発生が当社の責に帰すべき事由によらない場合に、会員にはその損害の全てを賠償していただきます。
第26条 分離可能性
本規約等のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令や裁判所の判決等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、無効または執行不能とされた部分以外のすべての定めは、継続して完全に効力を有するものとします。
第27条 準拠法
本規約等の成立、効力、履行及び解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
第28条 管轄裁判所
当社と会員との間の本規約等及び会員サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
株式会社エトワール
発効日 2024年9月11日
CLUB Panasonic Privacy Policy
本ポリシーは、会員サービスをお客様にご利用いただく際に当社が取得し利用するプライバシー情報の取扱いについて適用されます。
お客様は、その任意の意思により、プライバシー情報を当社に開示いただくものとします。
なお、プライバシー情報を開示いただけない場合には、会員サービスの全部又は一部の利用ができないことがあります。
当社は、取得したお客様のプライバシー情報を、以下「2.取得したプライバシー情報の利用目的」で定める目的(以下、「利用目的」といいます)で利用します。
1. 取得及び利用するプライバシー情報
当社は、会員サービスにおいて、以下のプライバシー情報を取得し、利用いたします。
(1)お客様自身が登録する会員情報
共通ID、パスワード、メールアドレス、ニックネーム、名前、郵便番号、住所、電話番号、性別、生年月日、職業、居住状態、家族構成、共稼ぎ、興味、マイ家電登録情報、その他の登録情報
(2)ファイバースコープ等の機器・アプリから収集する情報(※ 本ポリシーに記載の条件に加え、カメラアプリにて定める条件に同意いただいている範囲内で取得、利用します)
①共通IDと同一のIDでログインされている商品アプリや、それらのアプリに登録されたファイバースコープのご利用に関する情報
②会員サービスが利用するIPアドレス等と同一の情報を使うアプリやファイバースコープ製品のご利用に関する情報
(4)第三者から取得する情報
①第三者のサービスをご利用の際に、当該第三者に対してお客様が同意された範囲内で、当該第三者から当社に提供される、お客様に関する情報(当該第三者のサービスのご利用に関する情報等)
②会員登録時にお客様が入力した第三者が運営するソーシャルアカウントIDに紐づくお客様のメールアドレス、属性情報(お客様が当該第三者に対して承諾又は拒否をしていない条件に従って、当該第三者から取得するものに限る)
2. 取得したプライバシー情報の利用目的
当社は、お客様から取得したプライバシー情報を、以下の利用目的で利用します。
(1)お客様及び会員サービス利用者を特定するため、会員サービスの利用時に、利用者の個人認証を行うため
(2)会員サービス及びCLUB AMTORIN会員登録が利用条件となっているサービスを提供するため
(3)会員サービス及びエトワールのカメラ製品・アプリ・サービスに関して、お客様からのお問合せ、修理、アフターサービスに対応するため、お客様にご通知・ご連絡をするため
(4)会員サービスをはじめ、エトワールの商品、アプリ、サービスの改善、改良や品質向上、及び新規開発のため
(5)会員サービス上、AMTORINの他のサービスやアプリ上、及び共通IDに紐づく第三者が運営する媒体での広告やコンテンツの掲示・配信等、エトワールグループやエトワールグループに情報の送付を委託した第三者が取り扱う商品、サービスの販売促進やマーケティング活動のため
(6)お客様に、エトワールに情報の送付を委託した第三者が扱う商品・サービス等に関連する情報を、ダイレクトメール(電子メールを含む)、印刷物その他の媒体で送付ないし提供するため
(7)本項の(4)(5)(6)を効果的に実施する目的で、会員サービスをお使いのお客様の趣味・嗜好・家電の利用傾向・生活スタイル等を分析、もしくは推定するため
(8)キャンペーン品・モニター品・当選賞品・ご購入品、お申込品、修理品等を発送するため
(9)本項の(2)(3)(4)のための情報収集を目的としたグループインタビュー、アンケート調査、モニター調査等を実施するため
(10)お客様から本ポリシーや別途の規定で同意いただいた範囲内で、又は法令上許容される範囲内で、プライバシー情報を第三者に提供するため(第三者に提供するためにプライバシー情報を統計や匿名加工データに加工する目的を含む)
(11)個人情報の利用目的の変更に対するご通知をし、同意を得るため
(12)その他、お客様から本ポリシーや別途の規定で同意をいただいた目的で利用するため
3. プライバシー情報の共同利用
(1)エトワールグループのうち、日本法に基づいて設立された会社は、プライバシー情報のうち、CLUB AMTORIN情報を次のとおり、共同して利用します。
①共同して利用される、CLUB AMTORIN情報の項目
本ポリシーの1(1)、(2)、(4)に列挙するもの
②共同して利用する者の範囲
共同利用会社
③共同して利用する者の利用目的
本ポリシーの2に記載の利用目的
④共同して利用するCLUB AMTORIN情報の管理責任者
本ポリシーの5に掲げる者
⑤取得方法
インターネット(ウェブ、メール及びスマートフォンアプリ)、書面等
(2)エトワールグループはプライバシー情報のうち、ファイバースコープ等から収集する情報を、各カメラアプリのプライバシーポリシーの定めに従って共同して利用します。
4.プライバシー情報の第三者への提供
(1)当社は、以下のいずれかに該当する場合に限って、第三者にプライバシー情報を提供できるものとします。
①利用目的の達成に必要な範囲内において、プライバシー情報の管理の全部又は一部を、第三者に委託(当該委託先からさらに委託をする場合も含む)する場合
②お客様ご本人を識別しない状態で保管及び管理しているプライバシー情報やお客様ご本人が識別されない状態に加工した統計データや匿名加工データを提供する場合
③合併等による事業の承継に伴ってプライバシー情報が提供される場合
④本ポリシーの3に基づいて共同利用をする場合
⑤法令に定めるところに従い、裁判所、警察、検察その他の国家機関もしくはこれに類する機関より、開示を求められた場合(お客様の同意を要することなく、当該機関に提供することも含む)
⑥お客様、第三者並びに当社の役員及び従業員の生命、健康、財産もしくは権利等、又は当社の財産もしくは権利等を保護するために必要であって、かつ、お客様の同意を得ることが困難である場合
⑦国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、お客様の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
⑧①から⑦のもののほか、本ポリシーへの同意とは別途、プライバシー情報を第三者に提供することについて、お客様に同意いただいている場合
(2)本ポリシーの4(1)②に定める場合に限り、当社は、第三者が外国法人であるときや、第三者のサーバーが外国にあるとき等、プライバシー情報が外国に移転されるときであっても、第三者に提供できるものとします。
(3)当社が本ポリシーの4(1)②に基づいてプライバシー情報を第三者に提供した場合に、当該第三者は、当該第三者の商品やサービスの提供及びこれらの開発等の目的で利用し、さらに第三者に開示することや、任意の国にプライバシー情報を移転させることがあります。
5.プライバシー情報の管理責任者
事業者名 株式会社エトワール
住所 東京都杉並区和田三丁目39−6 Bell Vie.I 101室
代表者 ソンリュウケツ
管理者 会員サービスにおける個人情報保護管理者
なお、プライバシー情報のうち、カメラから収集する情報の管理責任者は、各カメラアプリのプライバシーポリシー等に記載の通りです。
6.プライバシー情報に関するお問い合わせ
(1)お客様が、プライバシー情報の利用目的の通知、プライバシー情報の開示、訂正、追加もしくは削除又はプライバシー情報の利用もしくは第三者への提供の中止を求める場合には、下記に定めるお問い合わせ窓口に対して、指定の方法に従ってお申し出いただくことができ、当社は速やかにこのお申し出に応じるものとします。
(2)お客様が本項に基づいてプライバシー情報の削除、利用の中止、第三者への提供の中止をする場合、会員サービスの全部又は一部をご利用いただけなくなる可能性があります。
また、この場合においても、当社にてデータ収集の中止、もしくは退会処理を完了した時点ですでにお客様から同意をいただき取得したプライバシー情報については削除されず、お客様個人が識別されない状態で管理され、利用目的の範囲内で利用されます。
7. 安全管理措置
当社では、お客様からお預かりしたプライバシー情報を適切に管理するために様々な施策を講じております。
パーソナルデータ取扱指針
私たちは今後もお客さまのプライバシーを第一に考え、お預かりしたお客さまのパーソナルデータのお取扱いに関して本サイトを通じてわかりやすく発信していきます。
パーソナルデータを収集するにあたり、利用目的などを分かりやすくお伝えします。
お客さまのパーソナルデータを収集するにあたり、プライバシーポリシーを掲示するだけではなく、収集するデータや利用目的を、本サイトなどを通じて分かりやすくお伝えします。
パーソナルデータを第三者へ提供する時もプライバシーに配慮します。
第三者に提供するデータは、お客さまご本人を特定できないようにプライバシーに配慮した形で提供します。ただし、第三者がお客さまご本人を特定してサービスを行う場合は、パーソナルデータの提供を開始する前にお客さまにご確認いたします。
高いセキュリティ技術を用いてパーソナルデータを保護します。
お預かりしたお客さまのパーソナルデータは、情報セキュリティの国際基準に基づいた仕組みで安全に管理します。
厳格なルールでお客さまのプライバシーを守ります。
お客さまのパーソナルデータを取り扱う場所およびネットワークでは、データへのアクセス管理を厳格に行います。
お客さま窓口対応などの、お客さまの情報を必要とする最低限の担当者でしか個人を特定するデータにアクセスすることができません。
プライバシーを保護する取組み
私たちの家電およびサービスを、お客さまが安心してご利用いただけるように、お客さまのプライバシーを保護するための様々な取組みを行っています。
継続した社員教育の実施や社外から様々な意見を取り入れるなど、パーソナルデータを安全に守り続ける体制の維持に努めています。
データアクセスの厳格な管理
私たちは、お客さまがご登録いただいた会員情報(お名前、年齢、性別、メールアドレス等)をご使用いただいた際に取得する機器データ(操作履歴やセンサー情報等)を明確に区別して保管しております。これによって、機器データからはお客さまを特定できないようにしております。
定期的な内部監査の実施
私たちは、セキュリティの専門部門によりお客さまのパーソナルデータが適正に取り扱われているかを定期的に監査しています。監査の結果、指摘事項や不備があれば修正または是正措置を行い、必要に応じてフォローアップを行っております。
委託先に対する取組み
委託先にはパナソニックと同等のセキュリティ基準を有する企業のみを選定しております。これらの委託先においても私たちの求めるセキュリティ基準が維持されているか、チェックリストや監査等で定期的に確認しております。
8. ポリシーの変更
当社では、法令等の変更に対応するため、又は当社によるプライバシー情報の利用や取扱いに変更がある場合等、当社が必要と判断する場合に、本ポリシーの全部又は一部を変更することがあります。この場合、変更後の本ポリシーに同意をいただきますようお願い致します。変更した本ポリシーに同意いただけない場合には、会員サービスの全部又は一部をご利用いただけなくなる場合がありますので、予めご了承ください。
9. Cookieの利用
当社は、会員サービスの充実及び会員サービスの利便性の向上等の目的で、IPアドレス、端末のID、Cookie、ウェブビーコン等を手がかりにして本ポリシーの1(2)(3)に記載のプライバシー情報を自動的に取得し、又はプライバシー情報と第三者から提供された属性情報とを紐づけて利用する場合があります。なお、Cookieをセッション管理・ログイン管理に使用します(事前にお客様の承諾を得た場合を除き、Cookieによって個人を特定できる情報を得ることはありません)。
株式会社エトワール
発効日 2024年9月11日